01 YOUR CONVERSATIONS

어떤 카카오톡 자료가 필요하신가요?

01

삭제되거나 사라진 대화를 되찾고 싶을 때

실수로 삭제한 대화나 현재 대화창에서 확인하기 어려운 자료를 찾고 싶은 경우, 기기에 남아 있는 데이터를 확보해 복원 가능한 범위를 검토합니다.

소송이나 분쟁과 관계없이 개인적으로 필요한 대화를 되찾기 위한 의뢰도 가능합니다. 삭제된 자료의 존재와 복원 가능 범위는 기기 상태, 남아 있는 데이터, 삭제 이후의 사용 등에 따라 달라집니다.

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02

사건과 관련된 대화를 정리하고 싶을 때

금전 거래, 계약과 약속, 업무 지시, 개인 간 분쟁 등과 관련하여 필요한 대화를 확보하고 정리합니다.

관련 인물과 기간, 확인하려는 쟁점을 파악한 뒤 대화의 앞뒤 맥락과 관련 기록을 함께 살펴봅니다. 대화가 삭제되지 않았더라도 증거자료 확보와 사실관계 분석을 의뢰할 수 있습니다.

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03

대화 내보내기 TXT 파일의 원본성을 확인하고 싶을 때

카카오톡에서 내보낸 텍스트 파일을 증거로 제출하려 하거나, 상대방이 제출한 파일의 변경 여부가 의심되는 경우 생성·내보내기 경위와 이후 수정 정황을 검토합니다.

처음 파일이 저장된 스마트폰과 관련 자료가 남아 있다면 이를 함께 분석하여 원본성과 동일성에 관한 기술적 판단을 제공합니다.

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04

대화 캡처 이미지의 조작 여부를 확인하고 싶을 때

보관 중인 캡처 이미지나 상대방이 제출한 대화 화면에 대해 편집·합성·내용 변경 여부를 검토합니다.

이미지 자체의 특징과 함께 원본 기기, 대화 데이터, 비교 이미지 등 확보 가능한 자료를 대조하여 판단 근거를 설명합니다.

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02 ORIGINAL DATA ACQUISITION

원본 데이터를 신속하게 확보합니다

안드로이드 · 일반적인 수집 기준통상 10분 이내잠금 해제 가능 · 일반적인 데이터 용량
수집 후 휴대폰 반환확보된 자료로 분석 진행

안드로이드 카카오톡 데이터 수집

SDR은 자체 도구인 SDR Tool Kit을 활용하여 카카오톡 앱 데이터를 신속하게 수집합니다.

수집 대상은 카카오톡 패키지의 data 영역 전체 폴더입니다. 여기에는 카카오톡이 대화와 관련 정보를 저장하는 원본 데이터베이스와 관련 앱 데이터가 포함됩니다. 확보한 자료를 분석하여 대화 내용과 관련 기록을 검토합니다.

잠금을 해제할 수 있고 데이터 용량이 일반적인 경우, 수집은 통상 10분 이내에 진행됩니다. 수집을 마친 뒤 휴대폰을 돌려드리고, 확보한 자료를 대상으로 분석을 이어갑니다.

수집 시간이 달라지는 경우

대상과 요청 범위수집 안내
잠금 해제가 가능한 안드로이드 스마트폰의 카카오톡 앱 데이터일반적인 데이터 용량에서는 통상 10분 이내 수집
데이터베이스 등 수집 대상의 용량이 매우 큰 경우용량과 기기 상태에 따라 추가 시간 소요
주고받은 사진·동영상·문서 등 첨부파일까지 필요한 경우별도의 저장 영역과 확보 범위를 확인한 뒤 소요 시간 안내
아이폰전체 백업 방식으로 진행하며, 용량과 기기 상태에 따라 별도 안내

카카오톡의 캐시 영역과 주고받은 파일은 앱 데이터 수집 범위와 구분하여 확인합니다. 대화 내용 외에 필요한 사진·영상·문서가 있다면 상담 시 함께 말씀해 주세요.

빠른 수집과 복원 가능 범위는 서로 다른 사항입니다. 수집을 마쳤다는 사실이 모든 삭제 자료의 복원을 의미하지는 않습니다. 확보한 데이터에서 확인할 수 있는 자료와 복원 가능한 범위를 분석하여 안내합니다.

03 CONTEXT & ANALYSIS

사건의 맥락을 이해하고 대화를 분석합니다

충분한 상담→원본 데이터 분석→근거와 맥락 설명
01

필요한 대화를 찾기 위한 상담

분석은 의뢰인과의 충분한 상담에서 시작합니다. 어떤 일이 있었는지, 누구와의 대화가 필요한지, 관련 시점과 이미 확인한 자료가 무엇인지 파악합니다.

특별한 사유가 없는 한, 상담한 분석가가 자료 획득·분석·보고서 작성부터 결과 설명까지 일관되게 담당합니다. 처음 말씀하신 요청뿐 아니라 사건의 경위를 설명하는 데 도움이 될 수 있는 관련 기록도 함께 검토합니다.

02

상용 도구와 자체 분석 솔루션을 함께 활용

SDR은 상용 디지털포렌식 분석 도구와 10년간 축적한 경험·기술을 반영한 자체 분석 솔루션을 병행합니다.

확보한 데이터베이스와 관련 파일을 분석하고, 필요한 경우 원시 기록을 직접 해석하여 도구가 정리한 결과와 대조합니다. 대화 내용뿐 아니라 확인 가능한 참여자 정보, 시각, 대화방과 메시지 식별정보, 삭제 관련 기록 등을 함께 검토합니다.

분석 항목은 실제로 확보된 자료와 기록의 상태에 따라 달라집니다.

03

대화의 앞뒤 관계와 판단 근거를 설명

특정 문장만으로는 대화의 의미를 충분히 설명하기 어려울 수 있습니다. 관련 대화가 이어진 순서, 앞뒤 내용, 다른 자료와의 관계를 함께 살펴봅니다.

분석 결과에서는 다음 내용을 구분합니다.

  • 확보한 자료에서 직접 확인되는 사실
  • 여러 기록을 대조하여 설명할 수 있는 내용
  • 현재 자료만으로 판단하기 어려운 부분
  • 추가 자료가 있으면 더 검토할 수 있는 사항

의뢰인과 사건 관계자가 결론의 근거를 이해할 수 있도록 설명하며, 필요한 전문용어는 쉽게 풀어 안내합니다.

04 TEXT AUTHENTICITY

대화 내보내기 TXT 파일의 원본성을 감정합니다

TXT대화 내보내기
파일의 기록원본 기기의 기록대화 데이터와의 대조
하나의 시간정보에 의존하지 않고,
관련 기록을 함께 검토합니다.

카카오톡의 ‘대화 내보내기’ 기능으로 저장한 텍스트 파일에 대해 생성·내보내기 경위, 이후 변경 여부, 관련 대화자료와의 동일성을 검토합니다.

파일이 처음 저장된 스마트폰을 함께 제공하면 파일의 저장 위치와 시간정보, 기기에 남아 있는 관련 기록을 종합하여 분석할 수 있습니다. 원본 대화 데이터베이스가 확보되는 경우에는 참여자·대화 내용·시각 등도 대조합니다.

주요 검토 사항은 다음과 같습니다.

  • 해당 파일이 어떤 경위로 생성·저장되었는지
  • 확보된 기록에서 내보내기 시점을 확인할 수 있는지
  • 내보낸 이후 수정·재저장된 정황이 있는지
  • 원본 기기에 남아 있는 대화자료와 내용이 일치하는지
  • 제출된 파일과 기기에 보관된 파일이 동일한지

확인된 사실과 관련 기록을 바탕으로 원본성과 변경 여부에 관한 기술적 판단을 감정서에 정리합니다.

최초 내보내기 시점까지 특정할 수 있는지는 남아 있는 근거에 따라 달라집니다. 파일에 표시된 생성일·수정일만으로 최초 생성 시점이나 수정되지 않았다는 사실을 단정하지 않으며, 분석 근거와 판단의 한계를 함께 설명합니다.

원본 스마트폰 없이 전달받은 TXT 파일만 있는 경우에도 검토 가능한 항목을 안내합니다. 다만 원본 기기와 관련 기록을 함께 확인하는 경우와 분석 범위가 달라질 수 있습니다.

05 IMAGE AUTHENTICITY

대화 캡처 이미지의 위변조 여부를 감정합니다

비교 자료 A · 가상 예시

금요일 회의는
오후 2시에 진행할까요?

↔
비교 자료 B · 가상 예시

금요일 회의는
오후 3시에 진행할까요?

분석 항목을 설명하기 위한 가상 이미지입니다. 표시된 차이만으로 위변조를 판정하지 않습니다.

카카오톡 대화 화면을 캡처한 이미지에 대해 편집·합성·내용 변경 여부와 원본 자료와의 관계를 검토합니다.

이미지의 파일 구조와 저장정보, 화면 구성, 편집·합성 관련 흔적을 분석합니다. 캡처한 스마트폰이나 비교 가능한 대화 데이터·이미지가 확보되면 해당 자료와의 일치 여부도 대조합니다.

주요 검토 사항은 다음과 같습니다.

  • 이미지의 생성·저장 경위와 확인 가능한 시간정보
  • 편집·합성 또는 내용 변경과 관련된 특징
  • 대화 화면의 구성과 비교 자료 사이의 차이
  • 원본 기기의 대화 내용과 캡처에 표시된 내용의 일치 여부
  • 전송·압축·재저장·형식 변환 과정이 이미지에 미친 영향

발견된 차이가 대화 내용의 변경과 관련된 것인지, 저장·전송 과정에서 발생할 수 있는 변화인지 구분하여 설명합니다.

이미지 파일의 편집 여부와 그 화면에 표시된 대화가 실제 기록과 일치하는지는 구분하여 검토합니다. 캡처 파일 자체가 수정되지 않았더라도, 화면에 표시된 내용의 사실관계를 확인하려면 관련 대화자료와의 비교가 필요할 수 있습니다.

원본 이미지나 비교자료가 부족한 경우에는 확인할 수 있는 범위와 판단하기 어려운 부분을 함께 안내합니다. 감정서에는 확인된 사실, 기술적 판단, 그 근거와 한계를 구분하여 작성합니다.

06 READABLE RESULTS

분석 결과는 찾기 쉽고 읽기 쉬운 형태로 제공합니다

SAMPLE VIEWER

같은 대화, 세 가지 결과물.

설명용 가상 대화

모든 인물·날짜·대화는 예시를 위해 만든 가상 정보입니다. 실제 고객 자료를 사용하지 않았습니다.

X전체 대화 목록2개 가상 대화방 · 10개 메시지
실제 고객 정보가 없는 가상 대화의 엑셀 결과물 예시
No.대화방발신자일시대화 내용메시지 ID
1가상 대화방 A가상 인물 A2026-10-01 09:00금요일 회의는 오후 2시에 진행할까요?DEMO-001
2가상 대화방 A가상 인물 B2026-10-01 09:02네, 오후 2시로 확인했습니다.DEMO-002
3가상 대화방 A가상 인물 A2026-10-01 09:03회의 자료는 목요일까지 보내드리겠습니다.DEMO-003
4가상 대화방 A가상 인물 B2026-10-01 09:05감사합니다. 검토 후 의견을 전달하겠습니다.DEMO-004
5가상 대화방 A가상 인물 A2026-10-01 14:00자료 전달드립니다. 일정은 앞서 확인한 대로 진행하겠습니다.DEMO-005
6가상 대화방 A가상 인물 B2026-10-01 14:04자료 확인했습니다. 금요일에 뵙겠습니다.DEMO-006
7가상 대화방 B가상 인물 A2026-10-01 10:20전달드린 안내문을 확인하셨나요?DEMO-007
8가상 대화방 B가상 인물 B2026-10-01 10:23네, 확인했습니다. 수정 의견은 없습니다.DEMO-008
9가상 대화방 B가상 인물 A2026-10-01 10:25그럼 이 내용으로 준비하겠습니다.DEMO-009
10가상 대화방 B가상 인물 B2026-10-01 10:26좋습니다. 감사합니다.DEMO-010
전체 대화예시에서는 주요 열만 표시합니다. 오른쪽으로 스크롤하여 확인하세요.
XLSX / ALL

전체 대화 엑셀

확보·분석한 대화를 전체 목록으로 제공합니다. 관련 인물·기간·내용을 찾아 검토하고, 여러 대화방의 기록을 함께 살펴보는 데 활용할 수 있습니다.

확인 가능한 범위에서 발신자, 일시, 대화 내용과 유형, 삭제 상태, 메시지·대화방 식별정보 등을 정리합니다.

여기서 ‘전체 대화’는 이번 작업에서 확보·분석하여 제공하는 대화 전체를 뜻합니다. 기기에서 이미 사라져 확보하지 못한 모든 과거 대화까지 포함한다는 의미는 아닙니다.

XLSX / ROOM

대화방별 엑셀

개별 대화방의 대화를 나누어 제공합니다. 특정 상대방이나 대화방의 기록을 집중적으로 검토할 때 활용할 수 있습니다.

필요한 대화방의 자료를 구분하여 보관하고, 사건과 관련된 내용과 시점을 확인하기 쉽게 정리합니다.

HTML / CHAT

대화창 형식 HTML

날짜·발신자·시각과 말풍선으로 대화를 재구성하여 제공합니다. 웹브라우저에서 앞뒤 대화의 흐름과 맥락을 읽을 수 있습니다.

HTML 대화창은 확보된 분석자료를 재구성한 열람용 결과물입니다. 스마트폰 화면을 직접 캡처한 원본 이미지와 구분하여 제공합니다.

REPORT

분석보고서와 증거감정서

분석보고서에는 분석 대상과 범위, 사용한 방법, 확인된 사실과 근거, 한계와 추가 확인 사항을 설명합니다.

증거감정서가 필요한 경우에는 의뢰된 감정 사항에 대한 기술적 판단과 이를 뒷받침하는 자료·분석 과정을 정리합니다. TXT 파일의 원본성이나 캡처 이미지의 위변조 여부에 관한 감정도 해당 쟁점에 맞춰 작성합니다.

결과자료의 구성은 의뢰 목적과 확보된 자료에 따라 달라집니다. 단순 대화 복원이 필요한 경우와 증거 활용을 위한 감정이 필요한 경우를 구분하여 안내합니다.

07 VERIFICATION & HANDOVER

증거 활용을 위한 수집·검증 과정을 설명합니다

어떤 기기·파일에서 대화를 확보했는지, 확보 범위와 분석 근거를 설명합니다. 원시 DB의 대화와 TXT·캡처 자료를 검토할 때에는 각 자료의 출처와 비교 가능한 범위를 구분합니다.

해시 검증은 기준 자료와의 동일성을 확인하는 절차입니다. 수집 이전의 TXT 수정이나 캡처 조작 여부는 파일 구조와 관련 기록을 별도로 분석합니다.

08 BEFORE YOU START

의뢰 전에 알아두실 사항

수집 시간과 분석 기간은 다릅니다

안드로이드의 통상 10분 이내 안내는 조건에 맞는 기기의 카카오톡 자료 수집 시간입니다. 아이폰, 대용량 DB나 첨부파일 추가 수집에는 별도 시간이 필요합니다. TXT·캡처 감정이나 보고서 작성이 10분 안에 끝난다는 의미는 아닙니다.

접수 후 일주일 이내에 분석보고서를 제공합니다. 감정서 작성과 추가 분석 일정은 별도로 안내합니다.

SDR 상담은 무료입니다. 작업 범위와 비용을 안내하고, 고객 동의 후 유료 작업을 시작합니다.

자료 보안과 보관·삭제

원시자료·작업사본·복원자료·분석보고서는 분석 완료 시점부터 1주일간 보관 후 영구삭제하며, 즉시 삭제 요청 시 지체 없이 삭제합니다.

발행한 증거감정서와 검증용 해시 목록은 별도로 보관합니다. 전달받은 결과자료와 백업은 안전하게 보관해 주세요.

자주 묻는 질문

삭제하지 않은 대화도 분석을 의뢰할 수 있나요?

가능합니다. 기존 대화를 확보하여 관련 인물·기간·쟁점을 중심으로 정리하고, 사실관계 분석과 보고서·감정서 작성을 의뢰할 수 있습니다.

포렌식으로 진행하면 삭제된 카카오톡이 모두 복원되나요?

모든 삭제 자료의 복원을 보장할 수는 없습니다. 남아 있는 데이터와 기기 상태, 삭제 이후의 사용 등에 따라 가능한 범위가 달라집니다. SDR은 현재 상태에서 적용할 수 있는 획득·복원 방법과 확보된 자료를 검토합니다.

분석하는 동안 휴대폰을 계속 맡겨야 하나요?

일반적인 안드로이드 카카오톡 분석은 필요한 자료를 수집한 뒤 휴대폰을 반환하고, 확보한 자료로 분석을 이어갑니다. 첨부파일 추가 수집이나 기기 상태에 대한 별도 확인이 필요한 경우에는 작업 범위와 반환 시점을 상담에서 안내합니다.

아이폰도 카카오톡 분석을 의뢰할 수 있나요?

가능합니다. 아이폰은 전체 백업 방식으로 진행하므로 안드로이드의 10분 수집 안내가 적용되지 않습니다. 용량과 기기 상태에 따라 필요한 시간을 안내합니다.

TXT 파일이나 캡처 이미지만 있어도 감정을 의뢰할 수 있나요?

보유한 자료를 기준으로 검토 가능한 항목을 안내합니다. 원본 기기나 최초 저장 파일, 비교자료가 함께 있으면 생성·변경 경위와 내용의 동일성을 더 폭넓게 검토할 수 있습니다.

감정서를 받으면 법원에서 증거로 인정되나요?

감정서는 의뢰된 사항에 대한 기술적 판단과 그 근거를 설명하는 자료입니다. SDR은 자료의 출처와 동일성, 분석 과정과 판단 근거를 검토할 수 있도록 작성합니다. 증거능력과 증명력에 관한 최종 판단은 사건과 절차에 따라 법원에서 이루어집니다.

상담을 준비하실 때

아래 내용을 아는 범위에서 알려주시면 필요한 작업을 안내하는 데 도움이 됩니다.

  • 안드로이드·아이폰 구분, 기종과 현재 작동 상태
  • 기기의 잠금을 해제할 수 있는지
  • 찾고 싶은 대화, 관련 상대방과 기간
  • 대화 삭제·앱 재설치·기기 변경 등이 있었는지
  • 사진·동영상·문서 등 첨부파일도 필요한지
  • TXT 파일이나 캡처 이미지가 처음 저장된 기기를 보유하고 있는지
  • 자료를 복사·전송·편집·재저장한 경위
  • 자료를 활용하려는 목적과 필요한 일정

원본성 검토가 필요한 TXT 파일과 캡처 이미지는 편집하거나 덮어쓰지 말고, 보유 중인 원본 기기와 파일의 상태를 먼저 알려주세요.

삭제된 대화를 찾으려는 경우에도 초기화나 복원 프로그램 설치 등 기기 상태를 바꾸는 작업을 진행하기 전에 상담하시면 현재 상태에 맞는 보존 방법을 안내하겠습니다.